Los vizcaínos podrán realizar por Internet un centenar de trámites con sus correspondientes ayuntamientos en 2011, fecha en la que el proyecto de la Diputación Foral de Bizkaia BiscayTIK, estará desarrollado por completo, tras una inversión de 45 millones de euros y la creación de 40 nuevos empleos y alrededor de 150 inducidos. El diputado general de Bizkaia, José Luis Bilbao, compareció hoy en rueda de prensa para dar a conocer este proyecto, acompañado de la presidenta de Microsoft Ibérica, Rosa María García, quien anunció que la empresa de Bill Gates, adjudicataria del proyecto por 17,4 millones de euros, abrirá una delegación en Bizkaia para desarrollar las aplicaciones informáticas necesarias para implantar el sistema BiscayTik, que se convertirá en referente mundial en servicios electrónicos al ciudadano.
Bilbao explicó que BiscayTIK es un proyecto innovador, "pionero a nivel internacional", que tiene como objetivo acercar la administración a la ciudadanía a través de un nuevo canal de comunicación, vía Internet, facilitándoles la interactuación entre ambos.
Asimismo, persigue homogeneizar las herramientas informáticas de los ayuntamientos de Bizkaia para la mejora de su gestión interna y de su relación con los ciudadanos, así como convertir Bizkaia en "referente internacional" para la aplicación en las tecnologías de la información y el conocimiento en la administración municipal.
El diputado foral explicó que el momento actual es el "más adecuado" para desarrollar el proyecto BiscayTIK porque existe acceso a Internet por banda ancha disponible para prácticamente la totalidad de la población de Bizkaia, por la amplia introducción de Internet en los hogares y el indremento de su uso cotidiano y por la posibilidad de realizar verificación de la identidad y firma electrónica seguras en Internet, utilizando las distintas tarjetas actualmente en vigo, como la ONA (Tarjeta Electrónica Sanitaria) y el DNI electrónico.
La Diputación Foral de Bizkaia habilitará el dominio 'bizkaia.eu', que será gratuito, sin publicidad y también en euskera, al que se podrá acceder desde cualquier navegador. La capacidad de almacenamiento del buzón de correo de 5 GB y el contacto será directo con la Administración.
La Institución foral enviará una carta a todos los vizcaínos para que habiliten si lo desean, su cuenta de correo electrónico, que proporcionará servicios como enviar y recibir mensajes, buscar mensajes, gestionar archivos adjuntos o el archivo histórico ded mensajes.
En cuanto a los programas informáticos para ayuntamientos, con BiscayTIK los consistorios vizcaínos que quieran sumarse a este proyecto tendrán un único sistema de gestión integral que facilitará la interactuación con cada ciudadanos, sin tener que salir de casa. El sistema, que se implantará de forma gratuita, ofrecerá a los ayuntamientos soluciones informáticas para la gestión interna de áreas como registro, padrón, contabilidad, recursos humanos, presupeusto, patrimonio e inventario, gestión tributaria y recaudación y servicio de la dependencia.
El portal web permitirá a la ciudadanía realizar por Internet con su correspondiente ayuntamiento 100 trámites, como certificados, permisos de obra, solicitudes, inscripciones, etc, a los que se podrá ir accediento de forma paulatina a partir de 2009 y en su totalidad en 2011.
Bilbao destacó que los beneficios son que se facilita la relación entre la ciudadanía y la administración, tramitación disponible 24 horas al día los 365 días del año, atención personalizada, verificación de la identidad de la persona usuaria del portal, tiempos rápidos de respuesta, ahorro de tiempo eliminando desplazamientos y esperas, y poder conocer la situación de cada expediente.
CENTRO TECNOLÓGICO
El proyecto contempla también la creación de un centro pionero a nivel internacional, para generar y difundir el conocimiento sobre las tecnologías y los servicios dirigidos a la ciudandanía puestos en marcha a través del proyecto BiscayTik.
La misión de este centro, que se ubicará de forma definitiva en la finca Bake-Eder, cedida por el Ayuntamiento de Getxo, es ayudar a que las administraciones públicas realicen un mayor y mejor uso de la tecnología, para facilitar a la población el uso de los servicios públicos por Interntet, basándose en las experiencias realizadas a través de BiscayTik.